Niet helemaal wat je verwachtte? Dat kan gebeuren.

Bij Nature's Groove geloven we in eerlijkheid en transparantie. Ook als een bestelling toch niet helemaal bij je past. Je kunt jouw aankoop eenvoudig herroepen binnen 14 dagen na ontvangst.

Vul het formulier onderaan deze pagina in en je ontvangt direct een bevestiging per e-mail. We zorgen er samen voor dat het goed komt.

Bij Nature's Groove geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze termijn kun je jouw bestelling zonder opgave van reden herroepen.

Na het doorgeven van je herroeping heb je nog eens 14 dagen de tijd om het product ongebruikt en indien mogelijk in de originele verpakking aan ons terug te sturen.

Je kunt je herroeping ook mailen naar hallo@naturesgroove.shop.

Na ontvangst van je melding sturen we je een bevestiging. Vanaf dat moment gaat de retourperiode van 14 dagen in.

Retouradres:
Nature's Groove
Sweder van Zuylenweg 45
3553 HB Utrecht

De retourkosten zijn voor jouw rekening. Bewaar je verzendbewijs goed als bewijs van verzending.

Na ontvangst van je retourzending storten wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk - en uiterlijk binnen 14 dagen - terug op je rekening. Dit is inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, mits je de volledige bestelling retourneert.

Ruilen is helaas niet mogelijk. Wil je een ander product? Plaats gerust 
een nieuwe bestelling.